常见問題

首頁不再铺太多说明,常见問題集中放到這裡看就夠了

如果你主要想確认付款、發貨、查單、售後這些問題,直接看這頁會更快。首頁盡量把空間留給商品,這裡负责把細節讲清楚。

支持 支付寶通道1 / 支付寶通道2 / USDT_TRC20 / 餘額支付 支付後自動處理 订單可自助查询 電脑端微信需转手機完成

FAQ

下單前後最常见的問題都在這裡

把買家最常問的付款、發貨、查單和售後問題集中整理,按需要點開看,不用在首頁一大段一大段找。

支付後自動處理 支持订單自助查询 電脑端微信需转手機完成
下單後多久發貨? +
付款成功後,系統會立即進入自動處理。大多數订單都會很快完成交付;如果正好遇到上遊释放或通道短暫波動,系統也會繼续自動重试,你可以隨時到 订單查询 頁面看最新狀態,不需要反復催單。
電脑端微信支付怎麼完成? +
電脑端下單後,頁面會生成一個給手機繼续支付的二維碼或链接。请優先使用手機浏览器自帶扫碼,或手機系統相機 / 系統扫碼工具完成跳转;如果你直接用微信扫一扫,只看到“復制链接到浏览器”的提示,也不用慌,改成在手機浏览器裡打開该链接繼续支付就行。
下單時為什麼一定要填写郵箱? +
郵箱是你後续查订單、接收結果通知和售後定位的重要憑據。建议填写常用郵箱,這樣付款後就算暫時离開頁面,後面回來查單也會更省事。
付款後在哪裡查看交付結果? +
你可以直接用订單號 + 郵箱到 订單查询 頁面查看最新狀態和交付結果;如果已經登錄會員,也可以在 會員中心 繼续查看。
收到域名後怎麼繼续使用? +
系統發貨後,會按當前流程在後台繼续處理托管释放,方便你後续把域名添加到自己的賬號中繼续使用。如果你剛收到時暫時還不能馬上添加,通常稍等片刻再试就可以了。
遇到支付或發貨問題怎麼辦? +
先到 订單查询 頁面確认狀態;如果仍未解決,建议先登錄會員後再提交工單,方便我們更快定位订單並繼续處理。

還有問題?

沒下單先看说明,已付款先查結果

如果你還在犹豫第一次怎麼下,先看購買说明通常會更快;如果已經付款,大部分支付、發貨、释放中的進度都能先在订單頁看到最新結果。