常见問題
首頁不再铺太多说明,常见問題集中放到這裡看就夠了
如果你主要想確认付款、發貨、查單、售後這些問題,直接看這頁會更快。首頁盡量把空間留給商品,這裡负责把細節讲清楚。
支持 支付寶通道1 / 支付寶通道2 / USDT_TRC20 / 餘額支付
支付後自動處理
订單可自助查询
電脑端微信需转手機完成
FAQ
下單前後最常见的問題都在這裡
把買家最常問的付款、發貨、查單和售後問題集中整理,按需要點開看,不用在首頁一大段一大段找。
支付後自動處理
支持订單自助查询
電脑端微信需转手機完成
下單後多久發貨? +
付款成功後,系統會立即進入自動處理。大多數订單都會很快完成交付;如果正好遇到上遊释放或通道短暫波動,系統也會繼续自動重试,你可以隨時到
订單查询
頁面看最新狀態,不需要反復催單。
電脑端微信支付怎麼完成? +
電脑端下單後,頁面會生成一個給手機繼续支付的二維碼或链接。请優先使用手機浏览器自帶扫碼,或手機系統相機 / 系統扫碼工具完成跳转;如果你直接用微信扫一扫,只看到“復制链接到浏览器”的提示,也不用慌,改成在手機浏览器裡打開该链接繼续支付就行。
下單時為什麼一定要填写郵箱? +
郵箱是你後续查订單、接收結果通知和售後定位的重要憑據。建议填写常用郵箱,這樣付款後就算暫時离開頁面,後面回來查單也會更省事。
收到域名後怎麼繼续使用? +
系統發貨後,會按當前流程在後台繼续處理托管释放,方便你後续把域名添加到自己的賬號中繼续使用。如果你剛收到時暫時還不能馬上添加,通常稍等片刻再试就可以了。
遇到支付或發貨問題怎麼辦? +
先到
订單查询
頁面確认狀態;如果仍未解決,建议先登錄會員後再提交工單,方便我們更快定位订單並繼续處理。